Help: Vind hier je antwoorden.

Ik heb een vraag over...

Kan ik Reducept voor iemand anders kopen?

Ja, dat kan. Je kunt Reducept online kopen of een vriend(in)/familielid op de hoogte stellen door hier zijn/haar e-mailadres in te vullen.

Waar kan ik Reducept proberen?

Je kunt de demonstratie Reducept vinden in de Oculus Store. Je kunt ook contact opnemen met de dichtstbijzijnde Reducept-kliniek. Hier vind je klinieken die Reducept inzetten voor de behandeling van pijn.

Kan ik mijn eigen virtual reality headset gebruiken?

Alleen de Oculus Go is compatibel. Zowel de Oculus Go 32 GB als 64 GB zijn geschikt. Je kunt de 32 GB Oculus Go bestellen via onze website. Ontdek hier hoe je de Reducept app installeert.

Wat als het niet werkt voor mij?

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Let erop dat Reducept pas een effect heeft als je regelmatig traint. Wij raden je daarom aan om het minstens één keer per week te gebruiken gedurende een periode van minstens 4 weken.

Wordt Reducept vergoed?

Op dit moment wordt Reducept helaas niet vergoed door zorgverzekeraars. Wel zijn we hierover in gesprek, helaas kunnen we geen uitspraken doen over de verwachte duur van dit proces.

Als ik een jaarabonnement afsluit en ik wil geen updates meer ontvangen, blijft de software het dan nog doen?

Als je niet meer betaalt, werkt de software versie niet meer. Het programma werkt zolang de licentieovereenkomst loopt.

Zijn in het abonnement naast de software ook updates inbegrepen?

Alle updates en uitbreidingen zijn inbegrepen in het abonnement.

Stopt de software automatisch als het jaar verstreken is?

Nee, omdat het abonnement automatisch verlengt. Als je wel stopt, loopt de software licentie nog door in de periode waarvoor je betaald hebt.

Als ik een jaarabonnement neem, wordt het abonnement dan automatisch verlengd?

Je krijgt een e-mail met een factuur een aantal dagen voor afschrijving, dit gebeurt automatisch. Je kunt op dat moment nog wel besluiten het abonnement op te zeggen.

De handleidingen.

  • Een heldere handleiding voor gebruikers
  • App installatie in 3 stappen
  • Tips en tricks om alles uit je training te halen
Placeholder

Wat is Reducept?

De Oculus Go app installeren.

De mobiele app installeren.

Is je vraag nog niet beantwoord? We helpen je graag verder.

We zijn beschikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.

Placeholder